Benefícios do curso

  • Enriqueça seu currículo com um certificado

    Ter um certificado vai abrir muitas portas para você! Esse é o diferencial para quem busca um novo emprego ou crescimento na clínica em que trabalha.

  • Diminua a correria do dia a dia

    Quantas tarefas você faz ao mesmo tempo? Durante as aulas você descobrirá técnicas que vão tornar seu dia a dia muito mais ágil e organizado.

  • Aprenda a lidar com pacientes difíceis

    Se relacionar com pessoas é um grande desafio. No curso você vai aprender maneiras de lidar com pacientes que chegam estressados no consultório.

Um pouco do que você vai aprender

O curso aborda tudo o que você precisa saber para ter sucesso na carreira de recepcionista de clínica

  • 1
    Introdução ao curso
    • Importância da secretária e seus desafios
  • 2
    Conhecendo o consultório
    • Especialidades, procedimentos e convênios
    • Quiz 01
  • 3
    Comunicação
    • Técnicas de comunicação para secretárias
    • Quiz 02
  • 4
    Telefone
    • Técnicas para falar ao telefone
    • Quiz 03
  • 5
    Mídias Sociais
    • Como usar e-mail, WhatsApp e redes sociais
    • Quiz 04
    • Materiais de apoio 01
  • 6
    Relações Interpessoais
    • Como manter relacionamentos profissionais e lidar com críticas
    • Quiz 05
  • 7
    Organização
    • Técnicas para organização pessoal e da clínica
    • Quiz 06
    • Materiais de apoio 02
  • 8
    Funções da secretária
    • Dicas para atividades do dia a dia
    • Quiz 07
    • Materiais de apoio 03
  • 9
    Finanças
    • Recebimentos, pagamentos, cobranças, etc
    • Quiz 08
  • 10
    Conclusão
    • Resumo e feedback do curso

Conteúdo do curso

O Curso Gratuito para Recepcionista de Clínica foi feito pensando em quem deseja começar ou crescer na carreira de secretária. Nele, fazemos uma abordagem contemporânea das competências que uma boa secretária precisa ter - desde responsabilidade, gentileza e organização, até habilidades atuais, como saber usar um sistema de gestão, mandar e-mails, mensagens por WhatsApp e até mesmo emitir relatórios de desempenho da clínica.

No curso, você terá aulas sobre comunicação, relacionamentos interpessoais, e ainda sobre conhecimentos técnicos, como gestão de mídias sociais, agendamento e cadastro de pacientes, além de dicas para realizar cobranças e pagamentos. Você sempre terá um canal aberto para tirar dúvidas, que é a seção de debate, onde você pode abrir uma discussão, dar sugestões e fazer perguntas.

Para finalizar, ao concluir as aulas e os testes ao longo do curso, você conseguirá um certificado de conclusão, que pode ser impresso, anexado em seu currículo e ainda compartilhado em suas redes sociais.

Matricule-se gratuitamente! Boas aulas. :)

Avaliações

  • Amei o curso

    Alaíse Querino

    Muito bom, não precisamos sair de casa e o melhor as dicas são muito boas e ajudam a melhorar o nosso cotidiano.Eu recomendo!!!

    Muito bom, não precisamos sair de casa e o melhor as dicas são muito boas e ajudam a melhorar o nosso cotidiano.Eu recomendo!!!

    Ler menos

  • Excelente

    juliana Oliveira

    Uma linguagem simples e conteúdo de fácil entendimento. Parabéns.

    Uma linguagem simples e conteúdo de fácil entendimento. Parabéns.

    Ler menos

  • Recomendo!

    Rayanne Fernandes Cazé Costa

    Excelente! Através desse curso consegui ter uma boa noção do que é ser uma Recepcionista de qualidade, não trabalho na área ainda, mas estou encantada e cert...

    Ler mais

    Excelente! Através desse curso consegui ter uma boa noção do que é ser uma Recepcionista de qualidade, não trabalho na área ainda, mas estou encantada e certa de que é isso que quero.

    Ler menos

  • Muito bom

    Marina Aparecida Gomes

    Curso muito bem elaborado com ótimas explicações.

    Curso muito bem elaborado com ótimas explicações.

    Ler menos